Kursprogram sommar
-
Dag 1 Lördag – Avresa från Sverige
- Genomgång av kursinnehåll och upplägg
- Rutiner och ansvarsuppgifter:
- Vid avgång
- Under transfer
- Under resan
- Vid raster
- Tal- och mikrofonteknik
- Rutiner vid incheckning
-
Dag 2 Söndag
- Rundvandring
- Teori
- Framställningsteknik
- Kundpsykologi
- Policy
- Arrangemang
-
Dag 3 Måndag
- Utflykt
- Teori
- Reseproduktion
- Försäljning:
- Hotellbäddar
- Flygstolar
- Busstolar
- Lönsamhetsbehov
- Arrangemang
-
Dag 4 Tisdag
- Teori:
- Reklamation
- Försäkringar
- Resevillkor
- Vandring
- Teori
- Arrangemang
-
Dag 5 Onsdag
- Teori
- Vandring
- Teori
-
Dag 6 Torsdag
- Utflykt
- Arrangemang
-
Dag 7 Fredag
- Utflykt och studiebesök
- Teori
- Arrangemang
-
Dag 8 Lördag – Hemresa
- Teori
- Avresa
- Utvärdering
Schemat är preliminärt . Kursledaren meddelar exakt program vid ankomst till kursorten. (tillkommer gör exempelvis olika kvällsarrangemang)
Nästa kurs arrangeras i slutet av april/maj inför sommarsäsongen 2010 i Bad Gastein, Österrike.
